Description
Cette formation ISO 9001 vous apportera toute l’expertise nécessaire pour mieux comprendre les exigences afin de mieux gérer un système de management de la qualité (SMQ). Vous acquerrez les meilleures pratiques du management de projet de l’ISO 10006 et les principes du management de la qualité de l’ISO 9000 et aborderez les risques et opportunités liés aux processus.
Objectifs
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier et situer les enjeux du Système de Management de la Qualité
- Acquérir les connaissances nécessaires à la maîtrise des exigences de la norme ISO 9001 :2015
- Exploiter efficacement le référentiel ISO 9001 :2015
- Comprendre et savoir mettre en œuvre les méthodes et outils de la norme
- Acquérir des bases méthodologiques pour conduire une démarche de mise en place d’un SMQ
- Concevoir et être un gestionnaire rigoureux de sa documentation SMQ
- Passer l’examen de certification ISO 9001 Lead Implementer
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Public
Cette formation s’adresse aux :
- Responsable qualité
- Responsable du projet de certification ISO 9001 :2015
- Auditeur ISO 9001
- Animateurs et contrôleurs qualité
Programme
JOUR 1 : INTRODUCTION, COMPREHENTION DES EXIGENCES ISO9001 – Version 2015.
- Les Principes de la Norme
- Introduction aux concepts de mise en œuvre et gestion du management de la Qualité (SMQ)
- Les exigences légales et règlementaires spécifiques
- Les conditions de la réussite de la mise en place d’un SMQ
- Préparation au Leadership
- Prise en compte du contexte interne et des contextes externes
- Identifier les risques et opportunités
- Définir le périmètre de l’action
- Identifier les personnes intéressées
JOUR 2 : MISE EN ŒUVRE DE D’UN SMQ
- Construction de la Politique Qualité, et communication
- Mise en place de l’organisation opérationnelle
- Information, formation, et sensibilisation aux personnes intéressées
- Définir le programme d’actions
- Mettre en place les bonnes pratiques sur le terrain
- Mise en place des outils de contrôles de conformités et d’exigences
- Traitement des non-conformités
- Réalisation d’audits internes
- Pilotage d’actions correctives d’améliorations
- Management des Revues de Directions et Communication avec les personnes intéressées
JOUR 3 : Révisions et passage de l’EXAMEN DE CERTIFICATION
- Exercices et questions
- Révisions
- Examen de Certification ISO 9001 LI (3h)
NB :
Les participants doivent prendre connaissance de cette fiche avant la formation.
Lorsque vous passez l’examen, vous devez avoir une note minimale de 60% pour l’obtention d’un certificat que vous pouvez renouveler dans 2 ans ; dans le cas contraire c’est juste une attestation de participation que vous aurez qui vous donne la possibilité de reprendre l’examen dans 6 mois sans frais supplémentaires
Avis
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